平素は弊社商品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。


この度、ANATOMICA 2017年秋冬モデルとして発売したCHINO 1 BELGIAN MELTON で生地の強度不足による欠陥がある可能性があることが判明しました。


これはベルギー軍のデッドストック生地を使用した企画商品でしたが、生地組織や経年劣化の要因により摩擦の生じる箇所に生地のやぶれが発生する可能性があるというものです。生地の残りが無いことから修理も困難で、当該商品がお客様にご迷惑をおかけする可能性があることから商品の回収をさせていただき、代金の払い戻しをすることを決定しました。


お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますがお買い上げの販売店へご連絡いただけますようお願い申し上げます。


ご不明な場合は下記受付窓口までご連絡下さい。


お客様並びに関係各位には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳なくお詫び申し上げます。


今後は再発防止に向け管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

【対象商品及びご連絡先】

◆回収対象商品 CHINO 1 BELGIAN MELTON(商品品番530-522-14 W17)

※商品品番は品質表示の表側、上から3行目となります

 

◆ご連絡先

・アナトミカ東京 

担当:高桑・大橋

 TEL 03-5823-6186

 MAIL info@anatomica.jp

103-0004

東京都中央区東日本橋2-27-19 Sビル1F

(営業時間:13:00~19:00 火曜日が定休日となります)

 

・株式会社サーティーファイブサマーズ

担当:鈴木

TEL 03-5825-3588

MAIL info@35summers.com

(営業時間:10:00~18:00 土日祝日が休日となります)